Innovación en RRHH: tendencias y estrategias
Liberando el poder de la innovación en RR.HH.
Quizás se pregunte: “¿Innovación en recursos humanos? ¿De que va todo eso?» Permítanos desglosarlo en términos simples. Imagine su lugar de trabajo como un pequeño pueblo lleno de gente apasionada con sueños y aspiraciones. Los ancianos de la aldea (profesionales de recursos humanos) se han encargado de guiar y apoyar a los aldeanos (empleados) en su búsqueda del éxito. Tradicionalmente, tienen caminos predeterminados para hacerlo. Pero con la innovación en recursos humanos, pueden adoptar un nuevo cambio y encontrar mejores formas de nutrir y empoderar a los aldeanos.
Creemos que la innovación en RR.HH. es la capacidad de ver el cambio como una oportunidad, no como una amenaza. Por lo tanto, en este artículo, cubrimos las innovaciones de recursos humanos más destacadas que puede implementar para remodelar sus estrategias de recursos humanos y aumentar el compromiso de los empleados.
Las 8 principales innovaciones de recursos humanos que permiten a los profesionales de recursos humanos prosperar
Las innovaciones en recursos humanos realmente están dando forma al futuro del trabajo. Al adoptar esta transformación, las organizaciones pueden crear procesos de recursos humanos que sean más ágiles, centrados en los empleados y que ahorren costos. Estas son algunas de las innovaciones más significativas en recursos humanos:
1. Herramientas de contratación basadas en inteligencia artificial para encontrar la pareja perfecta
Después del gran éxito de las aplicaciones de citas, ahora es el momento de que la industria de recursos humanos se beneficie de las herramientas de emparejamiento, en otras palabras: ¡utilizando el Tinder de reclutamiento! Por parte de la empresa, sólo tienes que poner tus preferencias y criterios (requisitos de habilidades, roles y responsabilidades, salario, etc.) en la solicitud. Luego, la herramienta de inteligencia artificial encontrará el candidato más adecuado para satisfacer sus requisitos organizacionales únicos.
Sencillo, ¿no? Pero queda una pregunta: ¿es 100% fiable? ¿Tiene en cuenta sus requisitos únicos? La respuesta es simple: la IA es un soporte para la toma de decisiones. ¡Siempre seguirás siendo el dueño del barco!
2. Automatización para un proceso de incorporación fluido, eficiente y económico
Cada vez que nos encontramos con el término «automatización», nos viene a la mente una cita específica. Las tareas manuales en la incorporación de empleados requieren mucho tiempo, son propensas a errores y son frustrantes. Sin embargo, con las herramientas de incorporación digital, puede optimizar y automatizar el proceso de incorporación de empleados. Esto ahorra tiempo, costos y recursos valiosos y, al mismo tiempo, mejora la experiencia de incorporación y el compromiso de los empleados.
3. Evaluación de habilidades blandas mediante análisis de Big Data
Hubo un tiempo en el que las habilidades blandas solían ser ignoradas. Pero ahora, las organizaciones están prestando más atención a las habilidades sociales del candidato porque esto descubre la capacidad de la persona para aprender, adaptar nuevos enfoques y gestionar conflictos. Conscientes del potencial de las soft skills en la contratación, muchas empresas tecnológicas han creado herramientas digitales que ayudan a detectar y evaluar las soft skills de los candidatos.
4. Chatbots para respuesta en tiempo real
Conoces los chatbots de ventas y atención al cliente. Sin embargo, esta innovación de RR.HH. está transformando la forma en que RR.HH. realiza, gestiona y evalúa los procesos. Al tener IA en su núcleo, un chatbot ayuda a los empleados con sus necesidades de recursos humanos, como políticas de licencia, beneficios y otras preguntas relacionadas con recursos humanos en tiempo real. Además de responder preguntas, también ayuda a automatizar diversas tareas, incluida la selección de candidatos, la programación de entrevistas, la gestión de licencias y la incorporación. Pero lo que lo hace único es que los chatbots están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que los candidatos o empleados tengan acceso en tiempo real a información y asistencia críticas.
5. Gestión automatizada de datos de recursos humanos de los empleados
¡Así es como se ve la gestión de datos para RR.HH.! La gestión de datos es una de las actividades que más tiempo consumen los equipos de recursos humanos porque es un proceso repetitivo, frustrante y propenso a errores. Pero con el software de gestión de datos automatizado, RR.HH. puede automatizar la recopilación, el procesamiento y el análisis de datos, desde la contratación hasta la jubilación. Esto les da a los equipos de RR.HH. más tiempo para centrarse en estrategias que mejoren el compromiso de los empleados y el crecimiento empresarial general.
6. Tecnología de gestión del trabajo remoto
Antes de 2020 no había mucha necesidad de tecnología para gestionar el trabajo remoto. Pero ahora, «el 96% de los empleados dice que la flexibilidad laboral es un factor clave a la hora de encontrar un nuevo empleador». Por lo tanto, se ha vuelto más importante que nunca proporcionar herramientas de gestión del trabajo remoto para los empleados que trabajan de forma remota. A continuación se muestran algunos ejemplos de tecnología de gestión del trabajo remoto:
- Computación en la nube
- Aplicaciones empresariales
- Herramientas móviles
- Comunicaciones Unificadas
- Herramientas de gestión de proyectos
- Videoconferencia
7. Herramientas de salud mental y bienestar
Centrarse en la salud mental y el bienestar de los empleados es una de las tendencias de recursos humanos más candentes. De hecho, «el 72% de los empleadores vieron una reducción en los costos de atención médica después de implementar un programa de bienestar». Y uno de los enfoques innovadores para apoyar el bienestar en el lugar de trabajo es adoptar herramientas de bienestar de los empleados. Estas herramientas ayudan a los empleados a mantener su salud física y mental, en cualquier momento y desde cualquier lugar.
8. Entrenamiento gamificado
La innovación en recursos humanos no se trata solo de trabajo. ¡También incluye iniciativas creativas como la gamificación en la formación! Al introducir juegos en varios programas de formación, las organizaciones pueden simplemente hacer que el aprendizaje sea más divertido y atractivo para los empleados. Esto conduce a un mayor compromiso de los empleados y aumenta el número de participantes. Es por estas razones que muchas organizaciones incorporan la gamificación en sus iniciativas de Aprendizaje y Desarrollo.
Procesos, tecnología y personas = innovación de recursos humanos preparada para el futuro
Estas ideas de innovación en recursos humanos son sólo la punta del iceberg, ¿y la mejor parte? No tendrás que esperar mucho para presenciar su magia: cada uno puede ponerse en práctica en tan solo seis meses. Sin embargo, es importante resistir la tentación de simplemente copiarlos y pegarlos en su estrategia, porque podemos implementar una gran tecnología, pero si nuestros procesos no están bien alineados, terminaremos automatizando las cosas equivocadas.
Entonces, a medida que avanzamos hacia la innovación en recursos humanos, no nos limitemos a arañar la superficie. Realizar el proceso correctamente, elegir soluciones sólidas de HRTech y empoderar a nuestra gente son los pasos clave para un éxito sostenido. Después de todo, no se trata simplemente de adoptar el cambio: ¡se trata de crear una obra maestra de progreso!
Publicado originalmente en www.azilen.com.
