15 estadísticas sobre el compromiso de los empleados para 2024: conocimientos y tendencias

15 estadísticas sobre el compromiso de los empleados para 2024: conocimientos y tendencias

¿Qué es el compromiso de los empleados?

Los empleados comprometidos no sólo están felices en el trabajo, sino que también valoran sus puestos y se esfuerzan por alcanzar los objetivos de su empresa. Entienden perfectamente su papel y cómo encaja en el éxito organizacional y la imagen de marca. A su vez, su empresa valora todo lo que hacen y apoya sus objetivos de desarrollo. Para que cualquier empresa mejore los niveles de compromiso de sus empleados, debe mejorar las condiciones del lugar de trabajo y permitir que todos sean ellos mismos y utilicen sus fortalezas únicas. En este artículo, exploramos las razones detrás de la importancia de una fuerza laboral comprometida, así como 15 estadísticas de participación de los empleados que debe conocer.

La importancia de los empleados involucrados en el lugar de trabajo

Productividad mejorada

Los empleados comprometidos tienden a comprender mejor cómo su función ayuda a la empresa a alcanzar sus objetivos. Y se apasionan aún más cuando sus esfuerzos son reconocidos y recompensados ​​con regularidad. Mantener una tasa de productividad continuamente alta es beneficioso no sólo para una organización sino también para su fuerza laboral. Si sus empleados no están comprometidos, mantenga una conversación transparente, pregunte qué los detiene y proponga un plan de desarrollo.

Cultura empresarial mejorada

Los empleadores que solicitan periódicamente comentarios sobre el equilibrio entre la vida personal y laboral de los miembros de su equipo crean fuerzas laborales más comprometidas. Esto se debe a que ayuda a los trabajadores a sentirse valorados y apreciados por su trabajo. Como resultado, los empleados felices construyen relaciones más saludables en la oficina, mientras que las empresas pueden organizar actividades de formación de equipos para fortalecer aún más la química de su fuerza laboral y cualquier conflicto que surja. Por lo tanto, todos se sienten seguros emocional y físicamente en el trabajo y pueden expresarse.

Rentabilidad aumentada

Un mayor compromiso de los empleados aporta una mayor rentabilidad a las empresas que prestan atención a la felicidad de sus empleados. Esto se logra reteniendo a los mejores talentos, manteniendo altos sus niveles de productividad y mejorando el servicio al cliente, lo que permite a las organizaciones disfrutar de un mayor retorno de la inversión y darse cuenta de que vale la pena invertir en estrategias de participación.

Servicio al cliente elevado

El servicio al cliente es una prioridad para la mayoría de las empresas para mantener a sus clientes. En organizaciones con un alto compromiso de los empleados, a los miembros del equipo les apasiona mantener la impecable imagen de marca de la empresa. Este esfuerzo es evidente para los clientes, quienes tienen experiencias positivas ya que sus consultas se resuelven de manera rápida y eficiente. Los empleados comprometidos se preocupan por cada cliente y tratan de satisfacer sus necesidades para mantenerlo en su empresa, de modo que mejoren la retención y la lealtad del cliente.

Disminución del ausentismo

El bienestar emocional es crucial para mejorar las estadísticas de compromiso de los empleados, y algo tan simple como agregar plantas en cada oficina puede marcar una gran diferencia. Incluso los gimnasios en el set y las opciones de comida saludable en la cafetería pueden cambiar las reglas del juego. Como resultado, los empleados mantienen un buen humor y no sienten la necesidad de tomarse días libres con frecuencia. Cualquiera puede faltar unos días, pero se traduce en ausentismo cuando este fenómeno se vuelve frecuente. Y puede perjudicar a su empresa, ya que no presentarse regularmente a trabajar provoca una grave caída en la productividad.

Tasas de retención elevadas

Los bajos niveles de compromiso y felicidad a menudo llevan a las personas a dejar sus trabajos y buscar otras oportunidades. Normalmente, cuando los empleados con mejor desempeño dejan una empresa, otros miembros del equipo los siguen, creando un efecto dominó. Sin embargo, cuando los profesionales se sienten apreciados y confiados, tienden a ser más leales a su empleador y se esfuerzan por alcanzar objetivos relacionados con el trabajo. Se difunde un ambiente positivo y se atraen futuros talentos gracias a la reputación del empleador.

Gastos de facturación reducidos

Desde el reclutamiento hasta la incorporación y la capacitación, contratar nuevos empleados puede costar entre 1,5 y 2 veces el salario anual de una persona. Cuando una empresa sigue perdiendo miembros del equipo, los gastos de rotación se disparan y la productividad cae. Retener el talento es un efecto directo de la mejora de las estadísticas de participación. Las empresas deberían invertir más en sus estrategias de participación y proporcionar a sus fuerzas laborales bonificaciones merecidas en lugar de contratar nuevas contrataciones.

15 estadísticas de compromiso de los empleados que debe conocer en 2024

Aquí hay algunas estadísticas que muestran cuán importante es el compromiso de los empleados y por qué es crucial que las organizaciones elaboren estrategias meticulosas para aumentarlo:

  • Una encuesta reveló que el 51% de los empleados no están comprometidos, mientras que el 13% lo está activamente.
  • Una investigación en la que participaron 600 pequeñas empresas de 50 a 500 empleados mostró que el 63,3% de ellas tienen más problemas para retener su fuerza laboral que para contratarla.
  • La misma investigación destacó el hecho de que las empresas gastan 2,9 millones de dólares al día, es decir, 1.100 millones de dólares al año, en gastos de contratación.
  • Una encuesta reveló que las fuerzas laborales comprometidas generan un 23 % más de rentabilidad y un 66 % más de bienestar en comparación con las que no están comprometidas.
  • Un experimento a pequeña escala demostró que el ausentismo disminuyó en un 27,5% después de que una empresa interviniera para mejorar el compromiso de los miembros de su equipo.
  • El 25% de los trabajadores estadounidenses dicen que están considerando dejar su empleador actual debido a la necesidad de un descanso por salud mental.
  • El 84% de los empleados cree que el compromiso es la máxima prioridad para las empresas que quieren tener éxito y estar motivadas.
  • En 2021, el 50% de los trabajadores estadounidenses dimitieron debido a problemas de salud mental.
  • El 87% de los empleados cree que recibir el reconocimiento necesario juega un papel muy importante en la satisfacción laboral.
  • Según una encuesta, sólo el 16% de las empresas utilizan la tecnología para controlar el compromiso de los empleados.
  • El 87% de los empleados remotos y el 88% de los trabajadores híbridos coinciden en que la flexibilidad les ofrece el equilibrio entre la vida personal y laboral que necesitan para ocuparse del trabajo y otras responsabilidades.
  • El 56 % de los líderes admitió que las fuerzas laborales comprometidas logran un retorno de la inversión positivo, mientras que solo el 40 % de los gerentes tienen acceso a encuestas de participación para saber qué motiva a los miembros del equipo.
  • Las profesiones más infelices y desconectadas son los trabajadores de oficina, ventas y construcción, con una tasa de participación de apenas el 12%.
  • Los empleados no comprometidos tienen un 45% más de posibilidades de estar estresados ​​diariamente.
  • Sólo el 22% de las empresas conoce los principales motivos de la desvinculación de sus empleados.

¿Cómo pueden las organizaciones fomentar el compromiso de los empleados?

Las estrategias de participación comienzan con la entrega de encuestas y cuestionarios a los empleados, preguntándoles sobre sus funciones, inquietudes y satisfacción. Cuanto más les preguntas sobre sus opiniones, más valorados y respetados se sienten. La comunicación transparente también es crucial para generar confianza y lealtad. Las empresas deben explicar cómo toman decisiones importantes y ser honestas respecto de posibles luchas y planes para superarlas. Asimismo, los empleados deben sentirse seguros para expresar sus inquietudes sin temor a castigos. Además, las organizaciones deben reconocer los mejores desempeños y las historias de éxito individuales para mostrar su agradecimiento. De esta manera, todos estarán más motivados y apasionados por ofrecer su mejor juego. Este método va de la mano de fomentar el crecimiento personal y escuchar los objetivos de desarrollo de cada profesional. Por lo tanto, los miembros del equipo tienen un sentido claro de propósito que se ajusta a los objetivos y la filosofía de la empresa. Por último, pero no menos importante, se debe dar a los empleados autonomía y libertad para experimentar con nuevas tareas. Así, podrán descubrir nuevos intereses que aumentarán su confianza en sí mismos.

Conclusión

Aumentar y mantener una alta tasa de compromiso de los empleados es un proceso interminable que debe integrarse en la cultura de su empresa y en las prácticas de recursos humanos. Adopte la flexibilidad y la comunicación como dos de sus pilares principales para inculcar lealtad, confianza y un sentido de comunidad en los miembros de su equipo. Debes enfatizar la creación de una experiencia laboral positiva y evolutiva para cada profesional de tu equipo para que se desarrolle y se transforme en su yo ideal. Esperamos que las estadísticas de compromiso de los empleados que presentamos en este artículo lo hayan convencido de la importancia de invertir en aumentar los niveles de compromiso en su organización.

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